Tech Services taldearen nazioarteko topaketa

Aste honetan, Sammic Global-eko ATZ (Arreta Teknikoko Zerbitzua) taldeko kide batzuk elkartu dira gure egoitza nagusian, teknikari ezberdinen arteko prestakuntza eta lankidetza sendotzeko antolatutako topaketa batean.

Duela gutxi Sammic-era batu den AEBetako zerbitzu teknikoko arduraduna, Charlie Tamms, aste osoa Espainiako ATZ taldearekin elkarlanean aritu da gure prozesuak ezagutzen eta gure makinak sakonago ulertzen. Bestalde, Erresuma Batuko teknikariak, Leslie eta Aaron Starling, egun eta erdiz egon dira, saio praktikoetan parte hartuz eta merkatu britainiarrean duten esperientzia partekatuz.

Topaketa hauek Tech Services programaren parte dira, Sammic Services plataformako arlo estrategikoetako bat. Helburua da, herrialdea edozein dela ere, gure zerbitzu tekniko guztiek kalitate-estandar bera izatea bermatzea. Gure ekipoen azken berrikuntzen eguneratzeetatik lan-protokoloen lerrokatzeraino, xehetasun bakoitza funtsezkoa da banatzaileek eta bezeroek ahalik eta laguntza teknikorik onena jaso dezaten.

Sammic-en ikuspuntutik, makina bat ez da produktu soil bat bakarrik; erabiltzaileen esperientzia beteko duen, beti egoera ezin hobean egon behar duen tresna bat da, erabiltzaileen itxaropenak betetzeko. Horregatik, denbora eta baliabideak eskaintzen ditugu lehen lerroan lanean ari direnak trebatzeko, konbentziturik gaudelako zerbitzu tekniko on batek benetako aldea egiten duela.

Sammic Services, zure zerbitzura.