Rencontre internationale de l'équipe Tech Services

Cette semaine, notre siège central a accueilli une partie de l'équipe SAV de Sammic Global lors d'une rencontre conçue pour renforcer la formation et la collaboration entre techniciens de différents pays.

Charlie Tamms, récemment nommé responsable du service technique aux États-Unis, a passé toute la semaine aux côtés de l'équipe SAV en Espagne, se familiarisant avec nos processus et approfondissant ses connaissances techniques sur nos machines. De leur côté, Leslie et Aaron Starling, techniciens au Royaume-Uni, ont participé à des sessions pratiques pendant une journée et demie, partageant leur expérience du marché britannique.

Ces rencontres s'inscrivent dans le cadre de Tech Services, l’un des piliers de la plateforme Sammic Services. Leur objectif est de garantir que, quel que soit le pays, tous nos services techniques respectent les mêmes standards de qualité. Qu’il s’agisse de mises à jour sur les dernières innovations de nos équipements ou de l’alignement des protocoles de travail, chaque détail compte pour assurer aux distributeurs et aux clients le meilleur support possible.

Chez Sammic, nous savons qu’une machine n’est pas seulement un produit : c’est un outil qui doit toujours être en parfait état pour répondre aux attentes de nos utilisateurs. C’est pourquoi nous investissons du temps et des ressources dans la formation de ceux qui sont en première ligne, convaincus qu’un bon service technique fait toute la différence.

Sammic Services, à votre service.